Duurzaamheid
Malon Luteijn vindt het belangrijk dat ook toekomstige generaties net zo veel van de wereld kunnen genieten als wij nu doen. Daarom hebben wij de ambitie om betere keuzes te maken. Duurzaamheid is een continu proces, maar we zien iedere dag als een nieuwe kans om de wereld een stukje beter te maken bij iedere stap die we zetten.
Malon Luteijn houdt van de kledingindustrie en wil dat jij je goed voelt in onze ontwerpen. We weten ook dat de kledingindustrie een van de grootste vervuilers ter wereld is. Daarom vinden wij het belangrijk dat we binnen de grenzen van de aarde opereren en proberen zo zuinig en milieubewust mogelijk te zijn.
Ons doel is geen nieuwe grondstoffen gebruiken voor de jurk designs en de CO2 uitstoot zo minimaal mogelijk te houden. Het klinkt misschien als een ambitieus doel, maar bij Malon Luteijn houden we wel van een grote uitdaging!
Dus, hoe willen we dit bereiken? Nou, door alleen maar gerecyclede stoffen te gebruiken en onze CO2-footprint klein te houden. De uitstoot waar we niet aan ontkomen compenseren. De prijzen van de jurk designs zijn eerlijk, waardoor we een deel van de prijs bij iedere gekochte jurk investeren in een goed doel. De bezorging is dan ook met de fiets, elektrische auto en/of het openbaar vervoer. daarnaast kopen we de stoffen niet nieuw in, maar via Vinted, marktplaats of andere tweedehands winkels en webshops te verkrijgen. De verpakkingen waar de bestellingen in verstuurd worden zijn van gerecycled plastic of karton.
Zo willen we bij Malon Luteijn de wereld verbazen met de mogelijkheden en de fast fashion tegen gaan.
Klantenservice
-
Bestellen
ContactBestellen gaat bij Malon Luteijn iets anders dan je waarschijnlijk gewent ben. Bij het bestellen van de 1 of meerdere designs is het belangrijk dat je de afmetingen die gevraagd zijn noteert, zo kunnen we het design perfect maken voor jouw 'beautiful body'. Als je twijfelt over de meting kan je altijd contact met ons opnemen.
-
Voorraad
De voorraad is per stof verschillend. Dit komt omdat we uitsluitend gebruikte stoffen gebruiken voor de designs. De voorraad van de designs is oneindig, maar de stoffen niet. Zodra een stof op is, zoeken we voor jou naar een nieuwe geschikte stof.
-
Reserveren
ContactHet reserveren van verschillende designs is niet nodig, omdat we zelf de designs ontwikkelen. Voor de stof zelf is een reservering mogelijk. Als je een stof wil reserveren neem dan gerust contact met ons op.
-
Bezorgen
De bezorging kan even duren, zorg daarom dat je op tijd besteld. We beginnen met maken van de jurk nadat je de jurk hebt besteld. Na de bestelling krijg je een mail met de geschatte levertijd. De levertijd is maximaal 2 weken!
-
Ruilen & Retourneren
Ruilen en retourneren is geen probleem. Vanaf het moment dat de bestelling is geleverd, heb je 2 weken de tijd om de bestelling te ruilen of te retourneren. Doordat wij bij Malon Luteijn zelf de bestelling komen bezorgen, kun je bij de bezorging in overleg de bestelling nog aan laten passen bij jouw thuis. Als jij dit graag zou willen neem dan contact met ons op.
-
Betalen
Betaal gemakkelijk via je telefoon, laptop of iPad. U kunt betalen met PayPal, IDeal en Klarna. Ook kan je bij de bezorging contant betalen.
-
